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广东启播《民声热线》反映群众呼声

发布时间:2019-03-15 05:41:02 已有: 人阅读

  中广网广州11月15日消息(记者邓文华)广东《民声热线时半在广东卫星广播启播。广东省劳动和社会保障厅负责人将首先上线,就劳动和社会保障方面的问题接听群众电话。

  广东《民声热线》节目每月设一个专题,每个专题安排一个与群众联系紧密的厅(局)上线。节目内容包括:政策法规、社会服务承诺等方面的咨询;接受投诉,主要是对不

  依法行政、乱收费、乱罚款、乱摊派、服务态度不好、服务质量不高、工作作风不良、“吃、拿、卡、要”等损害群众利益的不正之风问题的投诉。

  广东省政府纠风办规定:对群众反映的问题,各参与直播单位必须按务实、高效、依法办事的原则处理。一般问题要在五个工作日内作出答复,情况比较复杂的问题要在十个工作日内作出答复。群众反映问题的处理和解答结果,会在下一期节目中反馈。同时,报纸和电视媒体将携手联动,对解决问题的典型个案进行跟踪报道。

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